حریم خصوصی
سانا سیستم پارس برای حفظ حریم خصوصی کاربران و صیانت از اطلاعاتی که از طریق وب‌سایت در اختیار این مجموعه قرار می‌گیرد، اهمیت ویژه‌ای قائل است. این صفحه توضیح می‌دهد که اطلاعات کاربران در چه شرایطی دریافت می‌شود و چگونه برای پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و بهبود خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
هنگام استفاده از فرم‌های تماس، درخواست مشاوره، استعلام تجهیزات یا سایر بخش‌های تعاملی وب‌سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- نام سازمان یا شرکت
- شماره تماس و نشانی ایمیل
- موضوع و شرح درخواست
- اطلاعات فنی یا مشخصات تجهیزات موردنیاز، در صورت ارائه توسط کاربر
ارائه اطلاعات در هر فرم، تابع فیلدهای همان فرم است. لطفاً از ارسال اطلاعات محرمانه یا اطلاعاتی که برای بررسی درخواست ضروری نیستند، خودداری کنید.
هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات دریافتی صرفاً در چارچوب اهداف مرتبط با فعالیت وب‌سایت و پاسخ‌گویی به کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرد؛ از جمله:
- بررسی و پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده
- برقراری ارتباط با متقاضیان و ارائه پاسخ مناسب
- بررسی درخواست‌های مشاوره، استعلام و خدمات
- بهبود کیفیت پاسخ‌گویی و تجربه استفاده از وب‌سایت
- انجام امور اداری و پیگیری‌های مرتبط با درخواست‌ها
نگهداری و حفاظت از اطلاعات
سانا سیستم پارس تلاش می‌کند با رعایت ملاحظات فنی و اجرایی، از اطلاعاتی که کاربران در اختیار وب‌سایت قرار می‌دهند در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
دسترسی به اطلاعات باید متناسب با نیازهای کاری و در چارچوب مسئولیت‌های مرتبط انجام شود. با این حال، هیچ بستر ارتباطی یا سامانه‌ای را نمی‌توان کاملاً عاری از خطرات امنیتی دانست.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران برای اهداف تبلیغاتی یا فروش اطلاعات شخصی در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌گیرد. در مواردی که ارائه خدمات یا پیگیری درخواست مستلزم همکاری با اشخاص یا مجموعه‌های مرتبط باشد، اطلاعات صرفاً در حدود ضرورت و با رعایت ملاحظات مربوط به محرمانگی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات ممکن است در چارچوب قوانین و مقررات مربوط ارائه شود.
کوکی‌ها و اطلاعات فنی
ممکن است وب‌سایت برای عملکرد صحیح، حفظ تنظیمات، تحلیل نحوه استفاده از صفحات یا بهبود تجربه کاربران از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند.
نوع و دامنه اطلاعات فنی ذخیره‌شده به ابزارها و تنظیمات فعال وب‌سایت بستگی دارد. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا محدود کنند؛ البته این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.
لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است در صفحات وب‌سایت به منابع یا وب‌سایت‌های دیگر لینک داده شود. سیاست حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها مستقل از سانا سیستم پارس است و توصیه می‌شود کاربران پیش از ارائه اطلاعات در آن‌ها، سیاست‌های حریم خصوصی مربوط را مطالعه کنند.
ارتباط با ما
در صورت وجود پرسش درباره نحوه دریافت یا استفاده از اطلاعات، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با سانا سیستم پارس ارتباط برقرار کنید.
سانا سیستم پارس متعهد است در استفاده از اطلاعات کاربران، اصول شفافیت، مسئولیت‌پذیری و احترام به حریم خصوصی را رعایت کند.